1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步余额和发起交易通常需要联网，但助记词备份、私钥理解和部分安全检查应在相对稳定、可信的环境中完成。
2. 助记词应该如何保管？
建议离线记录，避免截图、网盘、聊天工具或邮件保存。任何人要求你提供助记词，都应先视为高风险请求。
3. 更换手机怎么办？
更换设备前请确认助记词或备份信息可用，在安全环境中恢复钱包，并在恢复后核对资产状态和地址信息。
4. 钱包是否托管资产？
本产品说明强调用户自主掌控资产，关键凭证应由用户自行保管。产品提供提醒和确认流程，但不能替代用户判断。
5. 下载和安装时需要注意什么？
请确认页面来源和安装环境，不要安装陌生人发送的文件，也不要在设备异常或网络环境不可信时处理钱包恢复。
6. 如何提升账户安全？
先完成助记词离线备份，转账前核对网络和地址，不点击可疑授权链接，定期回顾自己的备份位置是否可靠。
7. 忘记密码是否可以找回？
钱包密码与助记词用途不同。具体处理应结合实际产品提示进行，切勿为了找回密码向他人透露助记词。